7 STRUMENTI PER AUMENTARE
LA PRODUTTIVITÀ IN SMART WORKING
7 STRUMENTI PER AUMENTARE
LA PRODUTTIVITÀ IN SMART WORKING
Flessibilità, autonomia, responsabilizzazione, orientamento ai risultati: con queste parole chiave si potrebbe sintetizzare la filosofia (e la pratica) che sta alla base dello smart working, il lavoro “agile” che può essere applicato con notevoli vantaggi all’interno delle aziende, ma bisogna programmarlo con cura.
Una rivoluzione culturale, organizzativa, di processo. Una rivoluzione perché scardina alla base consuetudini e approcci tradizionali e consolidati nel mondo del lavoro subordinato. Probabilmente sarà il modo di lavorare del futuro, basato su una cultura orientata ai risultati e su una valutazione legata alle reali performance. Quindi personale più rilassato ma più produttivo, e di conseguenza l’organizzazione aziendale dovrà basarsi sui risultati ottenuti in lassi di tempo ben organizzati.
Quali strumenti usare per ottenere tutto questo?
È prassi piuttosto diffusa lasciare allo sbando coloro che lavorano da casa, pensando che già il fatto di non doversi recare al lavoro, sia di per sé un grande vantaggio. In realtà, se non si forniscono i dipendenti di strumenti idonei, aggiornati e “seri”, si rischia di rendere il loro lavoro difficile, infruttuoso e stressante. Ovviamente l’obbiettivo è molto diverso.
Zerobyte, partner di Microsoft e Bitdefender da molto tempo, vi offre 7 strumenti estremamente efficaci e con grandissime potenzialità!
Comunicazione
Organizzazione
Condivisione
MICROSOFT TEAMS
Per rimanere sempre connessi
serve uno strumento stabile
e affidabile, per le chat,
chiamate o riunioni.
MICROSOFT PLANNER
Lavorando ad obbiettivi è
indispensabile una programmazione
rigorosa e condivisa, con
allert e visione d’insieme.
MICROSOFT ONE DRIVE
Fornire uno spazio di
condivisione dei file sicuro
è alla base del lavoro
da remoto
Telemarketing
Creazione automatica «to-do list
delle telefonate da effettuare
Analisi andamento della singola campagna
Trattative di vendita
Analisi dettagliata della trattiva con probabilità e valore attribuito.
Analisi delle motivazioni che hanno indotto l’insuccesso della trattativa
Recupero crediti
Statistica di incidenza per cliente ed importo.
Statistica impegno attività di recupero crediti degli operatori
Statistica Insoluti
Protezione
Backup
Device
BITDEFENDER
Lo Smart Working vuol dire
principalmente essere sempre connessi,
di conseguenza avere un’antivirus
efficace è essenziale.
MICROSOFT AZURE
Avere la certezza di non perdere
file e e-mail, rende il lavoro
più sereno e privo di
contrattempi dannosi.
PC / TABLET
Qualsiasi soluzione software
può diventare inutile se si utilizzano
strumenti hardware
obsoleti e non aggiornati.
Gestione reclami
Analisi dei reclami aperti
Analisi numerica dei reclami per arco temporale
Analisi per tipologia, importanza, prodotto, cliente e durata di gestione
Assistenza
Statistiche sulle attività
Indicatori di prestazioni del prodotto
Indicatori di richieste di assistenza trasformate in opportunità di vendita
Richieste di acquisto
Elaborazione richiesta di acquisto approvata per l’Ufficio Acquisti
Analisi delle richieste di acquisto per richiedente e relativo esito
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